Korkunternehmen plant Erweiterung des Personals um 200

ResultsCX, ein globales Unternehmen für das Management der Kundenerfahrung, hat angekündigt, bis Anfang nächsten Jahres 200 Mitarbeiter zu seiner irischen Belegschaft hinzuzufügen und damit die Gesamtzahl der in diesem Land beschäftigten Personen auf über 500 zu erhöhen. Die Ankündigung wurde im irischen Hauptsitz des Unternehmens in Cork gemacht, bei einer Veranstaltung, die von Irlands EU-Kommissar Designate Michael McGrath besucht wurde. ResultsCX gründete eine irische Basis mit der Übernahme eines lokalen Unternehmens für das Management der Kundenerfahrung in Cork im letzten Jahr. Seitdem hat es seine Belegschaft hier verdoppelt und sagt, dass bis Anfang nächsten Jahres weitere 200 Mitarbeiter hinzukommen werden. Viele der Positionen sind für Remote-Mitarbeiter im Bereich Finanztechnologie. Die aktuelle Expansion umfasst mehrsprachige Positionen in Spanisch, Deutsch und Französisch. ResultsCX zählt Fortune100- und Fortune500-Unternehmen zu seinen Kunden und sagt, dass es im Auftrag von über 75 globalen Marken arbeitet. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Fort Lauderdale, Florida, und beschäftigt weltweit mehr als 23.000 Menschen. Es arbeitet in 16 verschiedenen Sprachen und bearbeitet jedes Jahr 150 Millionen Anrufe. Herr McGrath gratulierte ResultsCX zum ersten Betriebsjahr in Cork. „Es ist aufregend zu sehen, wie ein globaler Marktführer wie ResultsCX das Potenzial Irlands erkennt, nicht nur für seine hochqualifizierte Belegschaft, sondern auch für die vielfältigen Wachstumschancen, die verfügbar sind“, sagte McGrath. Der CEO und Managing Director von ResultsCX, Rajesh Subramaniam, sagte voraus, dass es weiteres Wachstum geben wird. “Nachdem wir über 3.000 Arbeitsplätze im Vereinigten Königreich und in Irland geschaffen haben, sind wir bestrebt, ein schnelles Wachstum für führende multinationale Unternehmen in Europa voranzutreiben”, sagte er.